রেফারেন্স

gtb99-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন gtb99-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠার বিষয়বস্তু আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাকুকি নিয়ন্ত্রণতথ্য মুছে ফেলার অধিকারযোগাযোগের সুযোগ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
gtb99 gtb99-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয়। লগইনের সময় OTP পাঠানো হয় নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাময়িক স্থগিত করা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সহায়তা দলকে জানান — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জানাতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সাড়া দিতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের দল সরাসরি সাহায্য করবে।

ইমেইল সহায়তা

privacy@gtb99-এ লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠালে আমরা কার্যকর পদক্ষেপ নিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি যোগাযোগের তথ্য আপডেট করা যায়। পরিবর্তন সংরক্ষণ হলে নিশ্চিতকরণ বার্তা আসবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। আমরা শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না।

শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই ও প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কাউকে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। privacy@gtb99-এ অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার মধ্যে থেকে তথ্য মুছে ফেলা হবে।

হ্যাঁ, আমরা কার্যকরী ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। সেই মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম বার্তা পাঠানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

gtb99 Bangladesh gtb99 অ্যাপ রেজিং রাইনো স্লট gtb99 লগইন ই-স্পোর্টস বেট